当前，人工智能技术作为新质生产力的核心驱动力，正加速推动城市服务向智慧化转型。
侨银股份002973）深度拥抱数字化的经济大潮，在佛山祖庙、福州马尾等多个项目中成功融入人工智能视觉识别技术，近日已取得阶段性应用成果。加强完善中央集成大脑，对垃圾处理、驾驶安全、路面保障等场景进行自动化分析，实现项目路面交通运输的全流程闭环管理，为侨银打造海陆空全域全场景智慧城市服务的奠定坚实基础，在保障项目安全运营的同时，提升城市运营效率。
AI视觉分析识别系统作为利用人工智能技术开发的先进应用，通过摄像头、传感器采集图像视频数据，结合深度学习算法与大数据分析，能自动识别并理解数据内容，提供实时预警和决策支持。
针对项目一线有可能会出现的问题发现不及时、协调成本高、管理缺少数据支撑等现象，侨银股份在实际项目应用中，以AI视觉识别技术给项目摄像头装上“感知大脑”，已展现出强大的功能与显著成效。
例如在佛山祖庙项目，侨银已运用该项技术实现AI智能巡查派单。巡查车上安装特制摄像头，基于外场视频的人工智能事件识别平台，融合智能视觉分析、深度学习等前沿技术，可精准识别路面的垃圾桶满溢、垃圾洒落、积水等脏乱差场景，并自动将事件视频图像传输至后台主监控屏幕，实现AI自动派单，及时作业。
侨银工作人员表示，在使用这项技术进行智能化巡查后，系统一经发现问题，便会自动生成AI工单，实现事件闭环处理，极大的提升了路面环境的管理效率。
日前，侨银“AI智能巡查派单系统”成功入选广州市首批“人工智能+”典型案例，亦是所处行业中唯一上榜企业，标志着其AI技术应用获政府与行业高度认可，充分体现了侨银在城市服务领域的数智化硬实力。
除了提质降本增效以外，保障项目交通运输的人员安全问题也是侨银的关注重点。
在福州马尾项目，侨银聚焦驾驶安全，借助AI技术打造“智能哨兵”。在车辆上加装司机驾驶行为分析系统、盲区报警器及360度全景视觉AI监控技术，对司机及运输车辆的状态进行全方位综合监控管理。
“该系统会自动分析司机驾驶行为，如果出现异常状态，就会立即发出预警提醒。”项目人员表示，驾驶员在行车过程中出现接打电话、打哈欠、闭眼等影响安全驾驶的行为，系统也都能及时识别，并发出语音提醒。
更关键的是，后台人能登陆一体化管理服务平台，实时查看车辆的行驶状态、风险状态，进行远程喊话、风险通知等操作。
此外，盲区预警也是该系统的一项基本功能。安装在车辆右侧的盲区识别摄像头，能及时有效地发现行人，并配合声光报警器发出安全提示，提醒驾驶员和行人远离盲区区域，保障各方安全。
以“AI +城市服务”为理念，侨银股份已通过大模型推理、机器视觉分析等技术，让摄像头从 “看得见” 升级为 “看得懂”，组成多维度、多层 次的“算”力，将人工任务转为机器“搜”、系统“算”、人为“理”，保障项目人员安全，同时精准锁定服务需求，有效弥补人力不足，也为居民打造了更便捷、安全的生活环境。
从天地传感的宏观布局，到项目一线的细微之处，在人工智能的推动下，侨银股份城市服务正加速迈向智慧化。未来，侨银股份将继续坚持顶层设计与实践探索相结合，全领域、全方位、全过程推进城市服务数智化转型，助力建设宜居韧性智慧城市。
