北京，2025年1月3日——随着城市数字化转型的深入，智慧城市建设正在为社会的可持续发展提供重要驱动力。国际数据公司（IDC）近日发布的《中国智慧城市ICT市场预测，2024–2028》（IDC#CHC51517324，2024年12月）报告中，详细分析了未来几年中国智慧城市ICT市场的规模与趋势。根据该报告，2024年中国智慧城市ICT市场的投资规模将达到9,397.1亿元人民币，预计到2028年将增至12,325.4亿元，年均复合增长率（CAGR）为7.1%。
报告指出，基础设施及物联网设备在智慧城市建设中的重要性，预计这一部分的投入在2024年将达到5,456.2亿元，占总体投资的58.1%。软件应用与ICT服务也将继续保持增长，软件投入预计为2,316.5亿元，ICT服务投入为1,624.4亿元。随着各地政府对智慧城市建设的重视，预计这一市场将加速发展。
IDC研究经理金子惠表示：“智慧城市建设的目标是提升城市的管理与服务水平，这一过程中，技术的创新和供应链的整合至关重要。随着城市运营智能化的需求日渐增长，技术企业需不断研发与完善解决方案，以满足市场的变化。”
报告还提出，智能化建设不仅需要基础设施的投资，更需善用生成式AI技术等前沿科技，以提升城市运行效率。在政务服务及公共服务领域，生成式AI的应用正展现出巨大的潜力。例如，利用大语言模型实现高效的智能客服，能够更好的降低人力成本，同时提升服务质量。此外，多模态大模型的成熟使得不一样的数据能更好地融入智慧城市的生态系统，创造出更多的应用场景。
为了应对日益复杂的城市管理需求，IDC建议，各城市在建设运营一体化发展的过程中，需在项目规划阶段就清晰地设计运营的组织与体系。从而有很大成效避免在项目实施后出现的“建成后不正确使用”的困境，确保智慧城市项目不仅仅可以落地，更能长期有效地发挥作用。
尽管智慧城市的未来发展前途广阔，但仍需警惕潜在的问题与风险。金子惠指出，当前政府的财政负担日益加重，可能对未来的市场数字化需求产生一定的影响。然而，随着全面数字化转型的推进，城市管理者的应对能力和服务水平也要一直提高，确保智慧城市的可持续发展。
在这一背景下，技术供应商应持续关注智慧城市的发展的新趋势，与城市管理者密切合作，以确保双方能高效对接，共同提出切实可行的解决方案。
总之，2024至2028年间，中国智慧城市ICT市场将因技术创新和应用场景的不断丰富而迎来新的发展机会。企业及城市管理者应当一起努力，探索新兴技术在城市建设中的应用，尤其是在提升公众服务和满意度方面。
作为个体用户，你们可以关注使用简单AI等智能工具，以提升个人及企业的运营效率。在这个快速变化的时代，掌握并运用AI技术无疑将为我们的生活和工作带来更大的便利与成效。
